디어테이블 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회원 가입, 이메일 인증, 로그인 세션 유지와 계정 보호
성인 여부와 동일인 확인, 중복·부정 가입 방지
프로필 작성·검수·공개, 후보 제안과 매칭 운영
일정 조율, 장소 제안, 제한 시간 채팅 제공
유료 결제 검증, 티켓 발급·사용·반환·환불 기록 관리
신고, 노쇼, 분쟁, 이용 제한과 이의 제기 처리
알림 전송, 고객 문의 응대, 서비스 안정성과 보안 개선
법령상 의무 준수와 범죄·아동 안전 위험 대응

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

계정·인증: 이메일, 이메일 인증코드의 해시·만료·시도 정보, 약관 동의 항목·버전·시각, 로그인 토큰 해시, 접속 IP 해시, 기기 또는 브라우저 정보
프로필: 닉네임, 출생연도 또는 나이, 성별, 키, 종교, 직업, 회사 유형, 선택한 연봉 구간, 학교·학력, MBTI, 활동·선호 지역, 사진, 소개글, 관심사, 성향·만남 목적·연락 빈도·흡연·음주·가능 시간
직장 인증: 직장 이메일, 회사 도메인, 인증 요청·완료 시각과 발송 결과 식별값
선택 연봉 인증: 사용자가 선택한 연봉 구간, 증빙 종류와 귀속연도, 인증 요청·결정·파기 시각, 검수 중 임시 저장되는 소득금액증명 또는 근로소득 원천징수영수증. 정확한 총급여는 별도 데이터베이스·감사 기록에 옮겨 적지 않음
가입 필수 본인확인: NICE 거래번호, 본인확인 상태·시각, 성인 여부, 출생연도, 성별, 성명·휴대폰 번호·CI·DI의 일방향 해시, 암호화된 거래 상태
지인 차단: 사용자가 주소록에서 선택한 휴대폰 번호를 국내 공통 형식으로 정규화한 뒤 서버 전용 비밀키로 만든 버전 구분 HMAC, 차단 등록·해제 시각. 주소록 이름·기기 연락처 ID·휴대폰 번호 원문은 서버에 저장하지 않음
매칭·일정·장소: 후보 및 선택 내역, 선택 메모, 응답 시각, 제출 일정 후보, 확정 일정, 티켓 연결 내역, 추천·선택 장소
채팅·안전: 채팅 내용과 전송 시각, 외부 연락처 위험 감지 여부와 유형, 신고 내용·증빙·처리 상태·운영 메모, 후기와 노쇼 여부
결제·티켓: 앱 마켓, 상품·거래 식별값, 결제 금액·통화·상태·시각, 구매 검증 지문, 티켓 상태와 원장·조정 사유
알림·문의: 푸시 토큰, 설치 식별자, OS, 앱 버전, 알림 설정·발송·읽음 정보, 앱 내 문의 분류·내용·답변·처리 상태·전송 및 읽음 정보, 고객센터 이메일에 사용자가 적은 내용과 첨부자료. 앱 내 문의·답변 본문은 인증 암호화하여 본인과 권한 있는 운영자만 열람

제3조 (수집 방법)

회사는 회원이 앱에 직접 입력하거나 사진을 업로드하고 기능을 이용할 때 정보를 수집합니다. 회원가입 과정의 NICE 본인확인과 회원이 선택한 앱 마켓·푸시 제공자를 통해 검증 결과와 거래 정보를 받을 수도 있습니다.

지인 차단은 회원이 해당 기능을 누르고 운영체제의 연락처 접근을 허용한 경우에만 동작합니다. 선택한 연락처의 이름은 기기의 보호 저장소에서 목록을 표시하는 데만 사용하고 서버로 전송하지 않으며, 선택한 휴대폰 번호 원문은 전송 중 HMAC 생성에만 사용한 뒤 서버 데이터베이스·로그·분석 도구에 보관하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 접속 시각, 앱 버전, 기기 종류, 오류 기록, IP의 일방향 해시와 같은 기술 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 회사는 정밀 위치, 이동 경로, 백그라운드 위치를 수집하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

계정·프로필·사진·직장 인증·연봉 인증 결과·매칭 상태: 회원 탈퇴 또는 해당 정보 삭제 시까지. 다만 진행 중인 매칭·신고·환불·분쟁이 있으면 처리 완료 시까지 분리 보관
연봉 인증 증빙 원본: 승인·반려·재제출 결정 시 즉시 삭제하며, 결정되지 않아도 업로드 후 최대 30일 이내 자동 삭제. 결정 기록은 인증 해제 또는 탈퇴 후 1년까지 보관하되 정확한 총급여와 파일 식별정보는 보관하지 않음
이메일 인증코드: 인증 유효기간 종료 시 자동 삭제. 로그인 세션: 로그아웃·탈퇴·만료 시까지
NICE 본인확인 거래 기록: 거래 만료 후 30일. 본인확인 결과 해시는 회원 탈퇴 시 계정에서 제거
탈퇴·제재 후 재가입 방지용 휴대폰 번호 해시: 탈퇴 또는 제재일로부터 1년 후 자동 삭제
지인 차단 HMAC: 회원이 해당 차단을 해제하거나 탈퇴할 때까지
일반 채팅 메시지: 전송일로부터 1년. 외부 연락처 등 위험 신호가 감지된 메시지: 전송일로부터 2년
앱 알림: 생성일부터 90일. 푸시 발송 작업 기록: 생성일부터 7일
안전 신고·노쇼·분쟁 및 처리 기록: 최종 처리일부터 3년
결제, 티켓 발급·사용·반환·환불 기록: 전자상거래 등 관계 법령상 보존 기간 또는 마지막 거래일부터 5년
고객 불만 또는 분쟁 처리 기록: 처리일부터 3년. 표시·광고 기록: 게시일부터 6개월
앱 내 문의·답변: 마지막 메시지 또는 처리 완료일부터 3년 후 자동 삭제. 운영자 문의 열람 감사 기록: 90일 후 자동 삭제. 읽음 확인은 보관 기간을 연장하지 않음

제5조 (회원 탈퇴 시 처리)

회원이 탈퇴하면 공개 프로필을 중단하고 이메일과 닉네임 등 계정의 직접 식별 정보를 익명화하며 로그인 세션을 폐기합니다. NICE 성명·휴대폰 관련 해시는 계정에서 제거합니다.

반복 부정 가입을 막기 위한 휴대폰 번호 해시는 별도 기록으로 1년간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 결제, 티켓, 신고, 분쟁처럼 법적 의무 또는 다른 회원의 권리 보호에 필요한 기록은 제4조의 기간 동안 접근을 제한하여 분리 보관한 뒤 삭제합니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 회원의 매칭 선택에 따라 상대 회원에게 검수된 공개 프로필과 일정 조율에 필요한 정보를 제공하며, 이는 서비스 이용계약을 이행하기 위한 범위에서 이루어집니다.

제공받는 자: 상호 선택 전 회사가 제안한 후보 회원 / 목적: 후보 확인과 선택 / 항목: 닉네임, 나이, 성별, 활동 지역, 직업·회사 유형, 사진, 소개, 관심사·가치관 등 공개 프로필 / 보유: 후보 제안 종료 시까지
제공받는 자: 상호 선택된 상대 회원 / 목적: 일정 조율, 채팅, 만남 진행 / 항목: 공개 프로필, 선택·일정·장소·채팅 정보 / 보유: 매칭 종료와 각 기록의 보유기간 만료 시까지
법령상 제출 의무 또는 긴급한 생명·신체 보호가 필요한 경우에는 법령이 허용하는 범위에서 수사기관 등 관계기관에 제공할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 위탁계약과 서비스 설정을 통해 목적 외 처리 금지, 접근 통제, 재위탁 관리, 사고 통지와 종료 시 반환·삭제 의무를 확인하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자나 업무 내용이 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

Google Cloud Platform: API 서버 운영, 보안 및 로그 처리
MongoDB, Inc.: 회원·매칭·일정·결제 등 서비스 데이터베이스 호스팅
Amazon Web Services: 프로필 사진의 비공개 저장, KMS로 암호화된 직장·연봉 인증 증빙의 임시 저장, 인증·안내 이메일 발송
NICE평가정보: 회원가입에 필요한 휴대폰 본인확인과 성인·동일인 확인
650 Industries, Inc.(Expo): 모바일 푸시 알림 중계
Apple Inc. 등 해당 앱 마켓 사업자: 인앱결제 처리, 거래 확인, 취소·환불

제8조 (국외 이전)

회사는 푸시 알림 제공을 위해 푸시 토큰, 기기 플랫폼, 알림 제목·본문을 암호화된 통신망을 통해 Expo(650 Industries, Inc., 미국)로 알림 발송 시 이전할 수 있습니다. 해당 정보는 알림 전달과 장애 대응 목적으로 처리되며 발송 처리 또는 계약상 보관 기간 종료 시 삭제됩니다.

앱 마켓 결제 과정에서 Apple 등 해외 사업자가 직접 처리하는 정보에는 해당 사업자의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 기기 설정에서 푸시 알림을 끌 수 있으나 필수 운영 알림을 즉시 받지 못할 수 있습니다. 결제를 원하지 않으면 유료 티켓을 구매하지 않고 서비스의 무료 범위를 이용할 수 있습니다.

제9조 (민감정보와 고유식별정보)

회사는 종교, 흡연·음주와 같이 회원이 선택적으로 공개하는 프로필 항목을 매칭 제공 목적으로 처리합니다. 선택 항목은 입력하지 않거나 나중에 수정할 수 있습니다.

회사는 주민등록번호 원문을 저장하지 않습니다. NICE를 통해 본인확인을 하는 경우 필요한 결과만 받고, 성명·휴대폰 번호·CI·DI는 원문 대신 일방향 해시 또는 제한된 거래 기록으로 관리합니다.

제10조 (개인정보의 파기)

보유기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 일반 서비스 데이터와 분리하고 접근 권한을 제한합니다.

전자적 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 발생한 경우 분쇄 또는 소각합니다. 저장소 백업에 남은 정보는 정해진 백업 순환 주기에 따라 삭제되며 복구 목적 외에는 사용하지 않습니다.

제11조 (이용자와 법정대리인의 권리)

회원은 앱의 프로필·설정에서 정보를 조회·수정하거나 계정 탈퇴를 요청할 수 있고, 고객센터를 통해 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 그 결과 통지를 요청할 수 있습니다.

회사는 요청한 사람의 본인 여부를 확인한 뒤 법령이 정한 기간 안에 처리합니다. 법령상 열람 또는 삭제가 제한되는 경우에는 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 서비스는 만 19세 미만의 가입을 허용하지 않으므로 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

제12조 (자동화된 처리와 맞춤형 후보 제안)

회사는 활동 지역, 선호 정보, 프로필 상태와 서비스 이용 상태를 이용해 후보 순서를 정하거나 제안할 수 있습니다. 이 처리는 만남 가능성을 돕기 위한 것으로 혼인, 고용, 신용 등 법적 또는 이에 준하는 중대한 권리를 자동으로 결정하지 않습니다.

후보 제안 결과는 상대의 선택과 운영 기준에 따라 달라질 수 있습니다. 회원은 프로필과 선호 정보를 수정하거나 고객센터에 후보 제안 기준에 대한 설명과 재검토를 요청할 수 있습니다.

제13조 (안전성 확보 조치)

인증코드·로그인 토큰·휴대폰 번호·성명·CI·DI 등은 원문 대신 해시 또는 암호화된 상태로 저장
전송 구간 암호화, 비공개 사진 저장소와 짧은 유효기간의 접근 URL 사용
역할별 접근 권한, 운영자 처리 감사 기록, 세션 회수와 재사용 탐지
외부 연락처 위험 신호 감지, 신고 접수와 증빙 보존, 중복 결제·지급 방지
보안 취약점 점검, 로그 검토, 최소 권한과 사고 대응 절차 운영

제14조 (개인정보 보호 담당과 문의)

개인정보 처리에 관한 문의, 권리 행사, 침해 신고는 위 연락처로 접수할 수 있습니다. 회사는 접수 내용과 본인 확인에 필요한 최소 정보만 받아 처리합니다.

담당부서: 디어테이블 개인정보보호 담당
개인정보 보호책임자: 배인규
이메일: contact@deartable.kr
주소: 경기도 안산시 상록구 충장로 84, 1층(본오동)

제15조 (권익침해 구제 방법)

개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

제16조 (처리방침의 변경)

본 방침의 내용이 변경되면 적용일과 변경 이유를 공개 웹페이지와 앱에서 알립니다. 수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공 등 회원 권리에 중대한 변경이 있으면 원칙적으로 30일 전에 안내하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

공고일: 2026년 8월 31일
시행일: 2026년 8월 31일
공개 URL: https://deartable.kr/privacy