디어테이블 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 디어테이블(대표 배정섭, 이하 ‘회사’)이 모바일 앱과 관련 웹페이지를 통해 제공하는 디어테이블 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임 및 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ‘회원’은 이메일 인증, 필수 약관 동의, NICE 휴대폰 본인확인 등 회사가 정한 가입 절차를 완료하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. ‘프로필’은 닉네임, 연령대, 성별, 활동 지역, 직업, 회사 유형, 학력, 사진, 소개, 관심사, 가치관 등 만남 후보에게 제공되는 정보를 말합니다.
3. ‘후보’와 ‘매칭’은 회사가 정한 기준에 따라 프로필을 제안하고, 회원들이 서로를 선택한 뒤 일정 조율 단계로 진행하는 절차를 말합니다.
4. ‘티켓’은 서비스 안에서 후보 선택 또는 초대 수락과 일정 조율에 사용하는 유상 또는 무상 서비스 이용권입니다.
5. ‘티켓 반환’은 사용되지 않았거나 회사가 정한 사유가 발생한 티켓을 서비스 계정으로 복원하는 것을 말하며, 현금 또는 앱 마켓 결제 환불과 다릅니다.
6. ‘콘텐츠’는 회원이 서비스에 입력하거나 전송하는 사진, 소개글, 선택 메모, 채팅, 후기, 신고 자료 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 앱 설정과 공개 웹페이지에 게시합니다. 본 약관에 정하지 않은 사항은 대한민국 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

회사가 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전에 앱 알림, 이메일 또는 서비스 공지로 알리며 법령상 별도 동의가 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

제4조 (이용계약과 가입 자격)

1. 이용계약은 가입 신청자가 필수 약관에 동의하고 NICE 휴대폰 본인확인을 포함한 가입 절차를 완료한 뒤 회사가 신청을 승낙한 때 성립합니다.
2. 가입 자격은 본인확인 시점 기준 만 24~40세(24세와 40세 포함)입니다. 회사는 NICE가 확인한 생년월일로 한국 날짜 기준 만 나이를 계산하며, 연령 범위를 벗어나거나 결과를 확인할 수 없으면 가입을 완료할 수 없습니다.
3. 기혼 사실을 숨기거나 타인의 정보를 사용한 가입, 대리 가입, 반복 제재를 피하기 위한 재가입은 허용되지 않습니다.
4. 회사는 서비스 설비 부족, 기술적 장애, 과거 중대한 이용 제한 이력, 허위 정보 제출 또는 법령 위반 우려가 있는 경우 신청을 유보하거나 거절할 수 있으며 가능한 범위에서 이유를 안내합니다.
5. NICE 휴대폰 본인확인은 본인·성인 여부와 동일인 확인을 위한 절차이며 범죄경력 조회가 아닙니다. 회사는 법적 근거 없이 범죄경력증명서 제출을 요구하거나 모든 회원의 범죄경력을 확인했다고 표시하지 않습니다.

제5조 (계정과 본인확인)

회원은 자신이 관리하는 이메일로 계정을 사용해야 하며 인증번호와 로그인 정보를 제3자에게 제공해서는 안 됩니다. 계정 도용이나 기기 분실이 의심되면 즉시 고객센터에 알려야 합니다.

회사는 서비스 신뢰와 성인 여부 확인을 위해 회원가입 과정에서 NICE 휴대폰 본인확인을 진행합니다. 인증 결과는 공개 닉네임과 구분하여 관리하며, 회원은 타인의 명의로 인증해서는 안 됩니다.

영구 이용 제한이 확정된 계정은 제재 회피 재가입 방지를 위해 개인정보 처리방침에 정한 기간 동안 휴대폰 번호의 서버 전용 키 기반 해시와 제재 사유 구분값으로 가입을 제한할 수 있습니다. 번호 재배정 가능성과 보관기간 만료를 고려해 영구 보관하지 않으며, 잘못된 식별에 대해서는 이의를 제기할 수 있습니다.

제6조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 합리적인 보호조치를 취합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 처리하며, 법령 또는 회원 동의 없이 목적 밖으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 회사는 정당한 신고와 불만을 확인하고 처리 결과 또는 진행 상황을 합리적인 기간 안에 안내하도록 노력합니다.

제7조 (회원의 의무와 금지행위)

1. 회원은 가입·프로필·일정·후기·신고 과정에서 사실에 맞는 정보를 제공하고 변경된 정보를 합리적인 기간 안에 수정해야 합니다.
2. 타인 사칭, 사진 도용, 기혼 사실 은폐, 허위 학력·직업·연령 기재, 상대를 속이기 위한 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 욕설, 혐오, 성적 괴롭힘, 스토킹, 협박, 불법 촬영, 차별, 금전 요구, 투자·대출·다단계·종교 권유, 상업적 홍보를 해서는 안 됩니다.
4. 상대의 동의 없이 연락처나 외부 메신저 사용을 강요하거나, 서비스에서 알게 된 정보와 콘텐츠를 외부에 공개·복제·수집해서는 안 됩니다.
5. 서비스의 보안이나 정상 운영을 방해하는 자동화 접근, 역설계, 취약점 악용, 부정 결제, 티켓 부정 취득을 해서는 안 됩니다.
6. 아동 성적 학대·착취(CSAE) 또는 아동 성착취물(CSAM)에 해당하거나 이를 조장하는 모든 콘텐츠와 행위는 엄격히 금지됩니다.

제8조 (프로필 작성과 검수)

회사는 신뢰할 수 있는 만남을 위해 프로필과 사진을 검수하거나 보완을 요청할 수 있습니다. 공개 여부는 서비스 운영 기준에 따라 결정되며 검수 완료가 정보의 절대적인 진실성이나 상대 회원의 신원을 보증하는 것은 아닙니다.

회원이 프로필을 수정하면 검수가 필요한 항목은 다시 확인될 수 있습니다. 인증번호, 내부 검수 메모, 결제 검증 값과 같은 내부 정보는 다른 회원에게 공개하지 않습니다.

제9조 (후보 제안과 매칭)

회사는 회원이 제공한 프로필, 활동 지역, 선호 정보, 서비스 이용 상태 등을 고려하여 후보를 정렬하거나 제안할 수 있습니다. 후보의 수, 제안 시점, 순서 및 매칭 성립은 보장되지 않습니다.

한쪽 또는 양쪽이 상대를 선택하지 않은 ‘상호 선택 실패’는 환불 사유가 아니라 해당 건의 티켓이 사용되지 않은 상태로 처리됩니다.

매칭 후보에게 공개 프로필을 제공하는 데 동의하지 않아도 가입과 프로필 작성은 가능하지만 새로운 후보로 소개되지는 않습니다. 동의는 설정에서 철회할 수 있고, 철회하면 새로운 후보 노출과 상대의 프로필 접근을 중단합니다.

제10조 (일정과 장소 제안)

상호 선택이 이루어지면 회원은 가능한 일정 후보를 제출합니다. 두 회원이 제출한 후보가 겹쳐 공통 일정이 확정된 때 만남 일정이 성립합니다.

장소 정보는 편의를 위한 제안이며 영업시간, 예약 가능 여부, 메뉴, 가격, 안전을 보증하지 않습니다. 회원은 방문 전에 직접 확인해야 하며 상대와의 만남 과정에서도 개인 안전에 주의해야 합니다.

제11조 (채팅과 안전 기능)

채팅은 일정이 확정된 뒤 회사가 정한 기간 동안 열립니다. 닫힌 채팅방은 회원이 임의로 다시 열 수 없으며, 외부 연락처·링크 등 위험 신호가 감지된 메시지는 안전 및 분쟁 대응을 위해 더 오래 보관될 수 있습니다.

회원은 후보 프로필과 채팅방에서 상대 계정에 연결된 안전 신고를 접수하고, 휴대폰 번호 없이 상대 계정을 직접 차단할 수 있습니다. 차단하면 양쪽의 새로운 프로필 노출·매칭·메시지를 중단합니다.

미성년자 이용 의심, 사기, 금전 요구, 성적 괴롭힘, 스토킹, 협박, 폭력 등은 서비스 안뿐 아니라 외부 메신저나 오프라인 만남에서 발생한 경우에도 신고할 수 있습니다. 신고 사실과 신고자 정보는 법령상 요구되거나 보호 조치에 필요한 경우를 제외하고 상대에게 공개하지 않습니다.

제12조 (티켓의 발급과 사용)

1. 티켓의 가격, 수량, 유효기간과 이용 조건은 구매 화면 또는 발급 안내에 표시합니다.
2. 후보를 선택하거나 초대를 수락하면 티켓 1장이 ‘소모 대기’ 상태로 예약되어 사용 가능한 수량에서 빠질 수 있습니다.
3. 두 회원이 제출한 일정이 겹쳐 공통 일정이 확정되면 예약된 티켓을 사용 완료로 처리합니다.
4. 매칭이 성립하지 않거나 일정 조율이 만료되는 등 회사가 정한 미사용 사유가 발생하면 예약된 티켓을 서비스 계정으로 반환합니다.
5. 무상·보상 티켓은 현금으로 환급되지 않으며, 발급 목적과 별도의 유효기간 또는 사용 조건이 적용될 수 있습니다.

제13조 (유료 결제)

유료 티켓은 Apple App Store 등 앱 마켓의 인앱결제를 통해 구매할 수 있습니다. 실제 결제 금액과 통화는 구매 시점의 앱 마켓 결제 화면을 기준으로 합니다.

회사는 결제 검증과 중복 지급 방지를 위해 상품 식별자, 거래 식별값, 결제 금액·통화, 검증 결과와 티켓 발급 내역을 처리할 수 있습니다. 결제수단 자체 정보는 앱 마켓 사업자가 관리합니다.

제14조 (청약철회와 결제 환불)

유료 티켓의 청약철회와 환불은 관련 법령, 구매한 앱 마켓의 정책 및 티켓 사용 여부에 따라 처리됩니다. 법령이 보장하는 청약철회 또는 환불 권리를 본 약관이 제한하지 않습니다.

이미 사용 완료된 티켓, 회원에게 책임 있는 사유로 가치가 현저히 감소한 디지털 콘텐츠 등은 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 제한 사유가 적용되는 경우 구매 전 또는 처리 과정에서 안내합니다.

앱 마켓이 결제를 취소·환불·회수한 경우 회사는 해당 결제로 발급된 미사용 티켓을 회수하거나 이용 상태를 조정할 수 있습니다. 오류나 이의가 있으면 고객센터를 통해 확인을 요청할 수 있습니다.

안전 문제 신고, 보호 조치 또는 계정 제재와 청약철회·결제 환불·손해배상 판단은 서로 다른 기준으로 처리합니다. 안전 신고를 했거나 외부에서 연락했다는 이유만으로 법령상 청약철회 또는 손해배상 권리가 사라지지 않습니다.

제15조 (티켓 반환과 결제 환불의 구분)

1. 티켓 반환은 서비스 안에서 이용권을 복원하는 절차이며 현금 지급이나 카드 승인 취소가 아닙니다.
2. 결제 환불은 Apple 등 결제 사업자의 승인 취소 또는 환급 절차로 진행하며, 필요한 경우 앱 마켓 구매 내역 확인을 요청할 수 있습니다.
3. 노쇼 신고가 승인된 경우에도 우선 적용되는 조치는 서비스 티켓 반환 또는 보상일 수 있으며, 현금 환불 여부는 별도로 판단합니다.
4. 안전 사유로 일정을 취소한 경우 자동으로 노쇼로 보지 않으며, 보호 조치와 티켓 반환 여부를 먼저 확인합니다.
5. 티켓 반환, 회사가 재량으로 제공하는 보상 티켓, 앱 마켓 결제 환불, 법정 청약철회, 손해배상은 각각 별개의 절차와 판단 기준을 가집니다.
6. 상호 선택 실패는 티켓 미사용 상태이므로 현금 환불 사유로 별도 산정하지 않습니다. 다만 이 처리 방식이 법령상 청약철회, 계약 해제, 손해배상 등 권리를 포기하게 하지는 않습니다.

제16조 (신고, 노쇼와 운영 조치)

회원은 노쇼, 허위 프로필, 기혼 의심, 사기·금전 요구, 외부 연락 강요, 폭력·성적 위험 등 운영 기준 위반을 서비스 안, 외부 연락수단 또는 오프라인에서 발생한 경우 모두 신고할 수 있습니다. 외부 연락처 교환, 늦은 신고 또는 형사 절차에 필요한 수준의 증거가 아직 없다는 사정만으로 접수와 계정 차단 등 보호 조치를 거절하지 않습니다.

회사는 신고 유형·발생 경로·서비스 기록·추가 확인자료와 상대의 소명 등을 확인하여 티켓 반환, 경고, 노출 제한, 일시 정지 또는 영구 이용 제한을 결정할 수 있습니다. 신고 접수번호와 검토 상태를 제공하고, 담당자 배정·판정·결과 안내·이의신청을 기록합니다.

신고나 수사·재판 진행 사실만으로 범죄가 확정되는 것은 아닙니다. 회사는 신고·수사 중·유죄 확정·확인된 서비스 정책 위반을 구분하고, 즉시 위험에는 임시 제한을 적용하되 영구 제한은 확인된 사실, 중대성, 반복성 및 소명 결과를 함께 고려합니다. 긴급한 신체 위험이나 범죄가 진행 중이면 앱 신고와 별개로 112 등 관계기관에 즉시 도움을 요청해야 합니다.

제17조 (이용 제한과 이의 제기)

회사는 약관 위반의 정도, 반복 여부, 피해의 긴급성을 고려하여 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 프로필 비공개, 일시 정지, 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 긴급한 안전 보호나 법령상 비공개가 필요한 경우를 제외하고 조치 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

일시 정지 또는 영구 제한이 적용되면 기존 로그인 세션을 폐기하고, 다시 로그인하거나 토큰을 갱신하더라도 프로필·매칭·채팅 등 일반 서비스 API 접근을 차단합니다. 이의신청, 결제 정산·청약철회, 개인정보 권리 행사와 고객센터 접근은 제한된 범위에서 유지합니다.

회원은 앱 또는 고객센터를 통해 정해진 사유를 선택하고 필요한 자료를 제출하여 재검토를 요청할 수 있습니다. 회사는 추가 확인 후 유지·변경 결과를 안내합니다.

제18조 (회원 탈퇴와 계약 종료)

회원은 앱의 계정 관리에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴하면 이용 중인 세션이 종료되고 프로필 공개와 일반 서비스 이용이 중단됩니다.

미사용 유료 티켓 또는 진행 중인 결제·환불 요청이 있다면 탈퇴 전에 처리 방법을 확인해야 합니다. 탈퇴 후에도 전자상거래 기록, 분쟁·신고 기록, 부정 이용 방지를 위한 식별 해시 등은 관련 법령과 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

제19조 (회원 콘텐츠와 권리)

회원이 작성한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 회원에게 있습니다. 회원은 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장, 복제, 형식 변환, 검수하고 매칭 상대에게 표시할 수 있도록 이용을 허락합니다.

이 이용 허락은 서비스 제공 목적에 한정되며 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 종료됩니다. 다만 법령상 보관 의무, 이미 발생한 분쟁 처리 또는 다른 회원의 정당한 권리 보호에 필요한 기록은 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제20조 (서비스 변경과 중단)

회사는 운영·기술·정책상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 회원의 권리나 유료 서비스 이용에 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 알립니다.

설비 점검, 통신 장애, 천재지변, 외부 사업자 장애, 보안 사고 대응 등 불가피한 사유가 있으면 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 회사의 책임 있는 사유로 유료 서비스를 제공하지 못한 경우 관련 법령과 개별 안내에 따라 조치합니다.

제21조 (책임의 범위)

회사는 회원 사이의 선택, 대화, 만남 성사 또는 관계의 결과와 모든 회원의 신원·범죄 전력·안전을 보증하지 않습니다. 회원 사이의 오프라인 만남과 별도 거래는 당사자 책임으로 이루어지며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실, 개인정보 보호 의무 위반, 소비자에게 법령상 보장되는 권리까지 배제하는 것으로 본 조를 해석하지 않습니다.

제22조 (준거법과 분쟁 해결)

본 약관과 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 법률을 따릅니다. 회사와 회원은 분쟁이 발생하면 먼저 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령이 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

공고일

2026년 10월 7일

시행일

2026년 10월 7일

대표자

배정섭

사업자등록번호

689-25-01014

문의

contact@deartable.kr